Cela dépend de la disponibilité et de la quantité des produits commandés. La mise à disposition est en moyenne de 12 à 15 jours à réception de votre paiement.

It depends on the availability of the products and quantities ordered. The average lead time is roughly 12 to 15 days at the reception of your payment.

Lorsque vous souscrivez à une formule Telomea Box, suivez les instructions suivantes: Choississez parmi toutes nos propositions de Box le modèle que vous souhaitez en allant sur l'onglet "Nos Box". Puis allez sur la page "Nos formules" et sélectionnez la formule que vous souhaitez souscrire annuellement avec paiement mensuel. Après la réception de votre paiement, vous recevrez chaque mois 1,2 ou 3 accessoires de cheveux suivant la formule souscrite . La première livraison incluera votre Box réutilisable et les accessoires de cheveux inclus dans la formule. Ensuite chaque mois, vous recevrez 1,2 ou 3 accessoires de cheveux nouveaux suivant la formule sélectionnée dans des emballages individuels. Votre formule est valable pendant 12 mois à la date d'inscription. A la fin de cette période, si vous souhaitez la renouveler ou changer de formule, il vous suffit d 'effectuer le même processus d'achat. Sinon votre formule s'arrêtera automatiquement à la fin de la période de souscription.

When you wish to subscribe to our Telomea Box plan, please follow the following instructions: Choose the Telomea Box you would like to select among all our Boxes in the Page "Our Boxes" Then you can go on the Page "Our Plans" and select the plan you would like to subscribe. After payment receipt, you would receive each month 1,2 or 3 hair accessories according to the selected plan you chose. The first delivery will included your Eco-firendly Box and the selected hair accessories included in the plan. Each month, you will receive 1,2 or 3 new hair accessories according to the selected plan in individual packaging. Your plan subscription si valid during 12 months from the subsription date. At the end of this period, should you want to renew it you have to select and buy again this plan or another one.

Nos Box sont réutilisables et peuvent convenir à de nombreuses applications: boîte de décoration, bijoux, rangement....Elles peuvent passer au lave-vaisselle ou à la main une fois dépliée complètement et sont fabriqués en polypropylène. Elles possèdent des compartiments amovibles ou des séparateurs amovibles selon les modèles.

Our Boxes are eco-friendly and can be reused for whatever application you would think about and not only as hair accessories boxes. They are dishwasher safe once unfolded and made in polypropylene. They are design with removable dividers or cases according to to the selected Box.

Vous recevrez 1,2 ou 3 nouveaux accessories de cheveux chaque mois pendant 12 mois suivant la formule souscrite. Ces produits seront sélectionnés parmi toutes les catégories de nos accessoires de cheveux.

We will send you new 1, 2 or 3 hair accessories each month according to the plan that you subscribed. The products are chosen among our hair accessories categories.

Envoyer un email à notre service client à l'adresse suivante: contact@telomea.com avec le motif de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai très rapide.

Please send an email to our customer service : contact@telomea.com with description of your request. We will answer as soon as possible.